Politique de retour et d'échange

Si vous rencontrez des problèmes avec votre achat, veuillez contacter KCC afin que nous puissions travailler avec vous pour les résoudre. Bien que les autocollants soient imperméables et résistants à l'eau, ils ne sont pas 100 % étanches et ne peuvent pas être lavés au lave-vaisselle ou trempés pendant de longues périodes. Les autocollants ne peuvent pas être remboursés.

Pour tous les autres articles, notre politique de retour pour les articles non défectueux est valable pendant 30 jours, après quoi nous ne pourrons plus vous proposer de remboursement. Si vous souhaitez retourner un produit, il doit être en parfait état, revendable et dans son emballage d'origine. Tous les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Le client est responsable de l'organisation des expéditions et de la prise en charge des frais d'expédition associés aux retours et aux échanges. Un remboursement sera émis après que KCC aura reçu et inspecté l'article retourné par le client.

Si le client reçoit un article défectueux ou incomplet, il doit contacter KCC.